Ellem Sanayi’nin iş modeli, özgün Ar-Ge ve üretim, yurt içi doğrudan satış + yurt dışı acente modelidir; faaliyetleri Çin, Rusya, Avustralya, Orta Doğu gibi önemli pazarları kapsamaktadır.

Yurt içi pazarda Ellem Sanayi, Weichai, Jichai, Shanchai, Zhenchai, Anchai ve Yuchai gibi anahtar makine üreticileriyle iş birliği yapmaktadır. Yurt dışı alanında ise Caterpillar, Everllence, Yanmar, MTU, Daihatsu, Perkins, Volvo, Mitsubishi, Deutz ve Cummins gibi tanınmış şirketlerle ortaklık kurulmuş; toplamda 1000’den fazla müşteriye hizmet verilmiştir.

Yurt dışı satış sonrası hizmet açısından, şu anda Rusya ve Avustralya’da iş birliği yapan acenteler kurulmuş olup, yerel müşterilere yerelleştirilmiş satış sonrası destek sunulabilmektedir. Diğer yurt dışı bölgelerde ise Ellem, acente ağının genişletilmesi üzerinde aktif olarak çalışmakta ve küresel hizmet alanını sürekli olarak güçlendirmektedir.

Yurt dışı müşteriler için, standart tam makine tedarikinin yanı sıra yedek parça temini de sağlanarak, yüksek kaliteli tam makineler ile yedek parçaların birlikte sunulmasıyla, müşterilerin ekipman bakım ve işletme ihtiyaçları karşılanmaktadır. Gelecekte Ellem Sanayi, hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarını sürekli olarak genişletmeyi; yerel Ar-Ge ve imalat avantajlarını kullanarak güvenilir pnömatik tahrik çözümleri sunmayı hedeflemektedir.